Nos meses de maio e abril o Rio Grande do Sul enfrentou enchentes devastadoras, prejudicando muitas famílias e empresas.
Para apoiar a recuperação, diversos bancos estão oferecendo medidas especiais. Confira abaixo as medidas adotadas pelas instituições:
Medidas dos bancos para pessoas físicas:
Itaú Unibanco
- Isenção de tarifas e anuidade em contas e cartões;
- Suspensão de encargos e possibilidade de estorno de tarifas e juros;
- Contato para verificação da cobertura de seguros de vida e patrimoniais.
Bradesco
- Condições especiais para renegociação de dívidas, com carência de até 180 dias.
- Força-tarefa para atendimento a sinistros.
Santander
- Crédito pessoal: redução de até 20% nas taxas de juros e até 40 dias para pagar a primeira parcela.
- Cartão de crédito: prazo de parcelamento ampliado para 24 vezes e manutenção dos limites.
- Antecipação do FGTS disponível pelo app.
- Crédito imobiliário: adiamento de duas parcelas.
- Renegociação de dívidas com até 60 dias para pagar a primeira parcela e redução de até 70% nas seis primeiras parcelas.
- Isenção de ações de cobrança e negativação em maio.
- Prioridade no pagamento de indenizações de seguros.
Banco do Brasil
- Carência de até seis meses para pagamento da primeira parcela em crédito consignado ou crédito salário.
- Renegociação de dívidas com taxas diferenciadas e prazos de até 180 dias.
- Repactuação de operações imobiliárias e empréstimos com garantia de imóvel.
- Prorrogação de operações para produtores rurais e ampliação da cobertura de seguros.
- Vistorias presenciais ou remotas para seguros.
Caixa Econômica Federal
- Pausa de até três meses em contratos habitacionais e outros financiamentos.
- Dispensa de encargos e prorrogação de vencimento para crédito rural.
Nubank
- Flexibilização das condições de pagamento e atendimento prioritário para clientes afetados.
Medidas dos bancos para pessoas jurídicas:
BNDES
- Suspensão de pagamentos e linha de crédito com juros equalizados, incluindo o Pronamp Gaúcho para MEIs e pequenas empresas, operado pelo Banrisul.
Santander
- Capital de Giro: até 59 dias para pagar a primeira parcela.
- Cartão de crédito: ampliação do prazo de parcelamento para 24 vezes.
- Renegociação de dívidas com até 60 dias para pagar a primeira parcela.
- Isenção de tarifa do pacote de serviços em maio.
- Prioridade no pagamento de indenizações de seguros.
Bradesco
- Condições especiais para renegociação de dívidas, com carência de até 180 dias.
Fique de olho nos direitos do consumidor!
A presença de um advogado pode ser decisiva no processo de solicitação e obtenção das medidas assim informadas para que não ocorra nenhum desrespeito aos direitos do consumidor.
Um advogado especializado em direito civil e direito do consumidor pode orientar os consumidores através dos complexos procedimentos legais e burocráticos, garantindo que os termos das transações financeiras sejam justas e que os direitos dos solicitantes sejam plenamente respeitados.
Além disso, a presença do advogado é importante para preparação da documentação necessária para a solicitação de medidas de renegociações de dívidas com os encargos dentro do limite legal.
A importância da assistência legal diante dos desafios impostos pelas enchentes e da complexidade dos processos de transações financeiras, torna-se um recurso inestimável. Eles não apenas facilitam o acesso aos benefícios legais, mas também protegem os clientes contra potenciais abusos ou condições desfavoráveis.