Introdução Quando adquirimos um produto ou contratamos um serviço, esperamos que ele atenda às nossas expectativas e que qualquer problema seja resolvido de forma justa. Esses são direitos garantidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), que visa proteger o consumidor em diversas situações. No escritório, acreditamos que conhecer seus …
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